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20225年11月5日消息,根据周三凌晨的最新消息,亚马逊已经向Perplexity发出了停止侵权函,要求这家人工智能搜索初创公司禁止其AI浏览器Comet在亚马逊网上商城代表用户进行购物。亚马逊在信中指控Perplexity的AI代理在代表用户购物时采用了欺诈的手段,违反网站的服务条款。同时还攻击称,Perplexity的AI工具降低亚马逊的购物体验并引入了隐私漏洞。

作为背景,亚马逊网店的服务条款禁止“使用任何数据挖掘、机器人或类似的数据收集与提取工具”。2024年11月时,亚马逊曾要求Perplexity在双方达成协议前,不要部署能够在其网站上购物的AI代理,Perplexity同意并照办。在今年夏天发布名为Comet的AI浏览器时,将这些代理伪装成“Chrome浏览器用户”。亚马逊在信中表示,随着Perplexity拒绝停止这种行为,亚马逊曾试图采用技术手段封禁,但Perplexity又发布了一个新版Comet绕过这些措施。
亚马逊发言人Lara Hendrickson在声明中表示:“我们认为,第三方应用替顾客在其他平台下单购买时,应该以公开透明的方式运作,并尊重服务提供商是否参与的决定。”她补充说,其他公司(包括外卖平台和在线旅行社)也是以同样方式运作的。