6月13日消息，美东时间周四，由于谷歌云发生重大全球性故障，导致OpenAI一度出现中断。

据追踪服务中断的网站Downdetector公司表示，美东时间周四下午，OpenAI和其他平台的数万名用户开始报告他们的服务出现了问题。报告数量在美国东部时间下午2点左右开始增加，并在下午2:30至3:00左右达到峰值，之后大多数平台的故障逐渐减少。一些用户开始报告称，他们的访问权限已经恢复。

Downdetector网站显示，截至美东时间下午3点，已经有超过1.3万名用户报告谷歌云出现故障。据Alphabet公司发言人称，此次中断的根源是谷歌云的故障。

谷歌云的状态页面显示，他们的系统发生的事故影响了美国和海外的客户。

截至美东时间下午3:12，谷歌表示其服务已开始恢复。

谷歌云表示：“我们已经确定了根本原因，并采取了适当的缓解措施。”它补充说，无法估计这个问题何时能得到完全解决。

该公司在更新中表示：“随着系统处理重试和缓存被填满，我们预计受影响的服务仍将出现间歇性错误。”

美东时间下午4:26，OpenAI更新公告表示：“所有受影响的服务均已恢复。”